Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại bac666, thông tin cá nhân của bạn — từ dữ liệu tài khoản đến thông tin ví thanh toán — được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích bạn đã đồng ý.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạnÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
bac666 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: bảo mật kỹ thuật, minh bạch về mục đích sử dụng, giới hạn thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Mỗi nguyên tắc đều có bước thực thi rõ ràng, không chỉ là lời hứa chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thông thường.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Mọi yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — cùng tên tài khoản đăng ký.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân rồi chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại bac666

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến chúng tôi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, ai có quyền truy cập và làm thế nào để thực hiện quyền của mình.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ mã ví MoMo hoặc ZaloPay — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa như cổng kết nối ví điện tử, trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để nhận bản sao dữ liệu của bạn.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc cửa sổ chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tính năng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin đủ để xử lý giao dịch — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và không hiển thị dưới dạng văn bản thông thường trong hệ thống.